ALARME4
Accueil Mon compte Panier
Retour et Garantie

RETOUR & GARANTIE

Un achat garanti et des clients satisfaits
  
  

DROIT DE RETOUR DANS LES 7 JOURS.

 
Si, pour quelque raison que ce soit, le client n'est pas satisfait des produits qui lui ont été livrés, nous lui offrons la possibilité de nous retourner les produits en question dans les 7 jours ouvrables suivant la réception de votre commande.
 
Pour ce faire, le client devra simplement suivre la procédure suivante:
 
Si le client souhaite renvoyer sa commande, il sera tenu de notifier sa volonté de renoncer à l'achat par recommandé.
Dès réception de la notification du client, GMS-ALARME4 lui fera parvenir un formulaire de retour à remplir et à retourner avec la marchandise.
Après vérification du matériel retourné, GMS-ALARME4 s'engage à rembourser le client dans les 30 jours à dater de la réception de la marchandise.
 
Remarque:
 
Le client sera tenu au paiement des produits renvoyés, en plus des frais de renvoi et des frais éventuels de nouvel emballage, si :
 
• GMS-ALARME4 reçoit en retour les produits dans un état de détérioration ou dans un emballage qui n'est pas l'emballage original,
• Les sceaux de sécurité des produits livrés ont été brisés,
• Les produits sous emballage hermétique ont été déballés
• Les produits dont l'emballage des piles et batteries a été ouvert.
 
 

GARANTIE DE 2 ANS.

 
Tous les systèmes vendus sur notre boutique en ligne ALARME4.com sont vendus avec une garantie constructeur de 2, 3, ou 5 ans (en fonctions des systèmes).
Cela vous permet de commander votre système de sécurité en toute sérénité. La garantie couvre les systèmes pour tous les défauts de fabrications et/ou pannes durant toutes la période prévue, excepté les dispositifs de commandes portatifs (e.a. télécommandes, boutons urgences).
Aussi, afin de satisfaire notre clientèle de manière optimale, en cas de défaut ou de panne d'un système qui nous est retourné dans les 15 jours, GMS-ALARME4 s'engage à échanger gratuitement le produit défectueux contre un produit neuf identique.
 
Notre Service Commerciale à votre écoute: appelez nous par téléphone ou par email
Nouvelle Gamme Visonic PowerMaster G2
Ancienne Gamme Visonic PowerMax
ALARME4.COM
Votre boutique en ligne spécialisée
en système de Sécurité sans fil
Depuis plus de 10 ans!

ALARME4 (GMS GROUP)
BP-1083 Bruxelles
BELGIQUE
Tel. 078/077 572 +32 28 80 18 65
contact@alarme4.be