Garantie Légale (minimum 2 ans)

Tous nos articles bénéficient d'une garantie minimale de deux ans. Si un article s'avère défectueux dans les deux ans suivant l'achat, il vous suffit de nous le retourner et nous le remplacerons ou le réparerons. Vous n'aurez pas à payer que les frais d'expédition ! Nous prendrons en charge les frais de retour et de réexpédition.

Veuillez noter que la garantie ne couvre pas les dommages accidentels, les pannes ou dysfonctionnements causés par un usage inadapté et/ou erreur d'installation.

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1. Veuillez contacter notre service client via le formulaire en ligne ou via e-mail à rma@alarme4.com.

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2. Attendez notre réponse par e-mail (généralement sous 24 à 48 heures), puis remplissez le formulaire RMA.

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4. Emballez le(s) produit(s) et le formulaire RMA dans un carton d'expédition avec du matériel d'emballage endéans les 7 jours.